Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

účinné od 1. 7. 2026

1. Úvodní ustanovení
2. Prodávající

Prodávajícím je:

Pavlína Cahynová
IČO: 03913139
Sídlo: Jeseniova 2863/50, 130 00 Praha 3
E-mail: info@idecori.cz
Telefon: +420 602 422 310

Adresa pro reklamace, vrácení zboží a písemnou korespondenci:
Pavlína Cahynová
Svojšice 77
281 07 Svojšice u Kolína

Internetový obchod je provozován na adrese:

www.idecori.cz

(dále jen „prodávající“).

2. Působnost obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu idecori.cz.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

Na právní vztahy se použije právní řád České republiky, zejména:

• zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
• zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• další související právní předpisy.

1. Informace o zboží

Veškeré informace o nabízeném zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Fotografie mají ilustrační charakter. Vzhledem k tomu, že se jedná převážně o ručně vyráběné výrobky, mohou se jednotlivé kusy nepatrně lišit.

Výrobky z přírodního lnu mohou obsahovat drobné přirozené nepravidelnosti vláken nebo barevné odchylky, které nejsou vadou výrobku.

Barvy zobrazené na monitoru nebo displeji se mohou mírně lišit od skutečnosti.

Výrobky jsou zhotovovány převážně ručně. Každý kus je originál, a proto se může mírně lišit v kresbě materiálu, rozmístění vzoru nebo drobných detailech zpracování. Tyto odlišnosti nejsou vadou výrobku.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaného na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevně chybně uvedené ceny, nedostupnosti zboží nebo z jiných závažných důvodů.

1. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je prodávající jejím plátcem, nebo jako konečné ceny pro zákazníka.

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem,
• online platební kartou,
• prostřednictvím Google Pay,
• prostřednictvím Apple Pay,
• dobírkou (pouze u objednávek v České republice).

U objednávek na Slovensko je možná pouze platba předem.

Kupující je povinen uhradit také cenu zvoleného způsobu dopravy.

1. Doprava a dodání zboží
2. Způsoby dopravy

Prodávající nabízí následující způsoby dopravy:

Česká republika

• Zásilkovna
• GLS
• PPL
• DPD
• Česká pošta

Slovenská republika

• Zásilkovna

Aktuální cena dopravy je vždy uvedena při vytváření objednávky.

2. Dodací lhůta

Zboží je odesíláno zpravidla do termínu uvedeného u konkrétního produktu.

U výrobků vyráběných na zakázku se může dodací lhůta lišit. O předpokládaném termínu dodání je kupující vždy informován při objednávce nebo e-mailem.

3. Převzetí zásilky

Kupující je povinen převzít objednané zboží v místě dodání nebo na zvoleném výdejním místě.

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její obal. Je-li zásilka zjevně poškozena, doporučuje se ji nepřebírat nebo poškození ihned oznámit dopravci.

4. Nepřevzetí zásilky

Pokud kupující bezdůvodně nepřevezme objednané zboží a zásilka se vrátí zpět prodávajícímu, jedná se o porušení kupní smlouvy.

Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s odesláním zásilky, zejména nákladů na dopravu, dobírečné a dalších prokazatelně vzniklých nákladů.

V případě opakovaného nepřevzetí zásilky si prodávající vyhrazuje právo umožnit kupujícímu další objednávky pouze s platbou předem.

5. Přechod nebezpečí škody

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

Pokud kupující odmítne zásilku bez zákonného důvodu převzít nebo si ji nevyzvedne ve stanovené úložní době, považuje se povinnost prodávajícího dodat zboží za splněnou.

1. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

Odstoupení od smlouvy lze zaslat e-mailem na adresu info@idecori.cz nebo písemně na adresu pro vrácení zboží a vyřizování reklamací:
Pavlína Cahynová
Svojšice 77
281 07 Svojšice u Kolína

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, čisté a pokud možno v původním obalu.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo po prokázání jeho odeslání.

Výjimky z odstoupení od smlouvy

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy zejména v případě zboží:

• vyrobeného podle jeho požadavků nebo upraveného podle jeho přání,
• vyrobeného přímo pro konkrétního zákazníka,
• v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

 

VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)

1. Odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

V případě, že se po převzetí zboží projeví vada, má kupující práva z vadného plnění podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

Za vadu se nepovažují běžné vlastnosti přírodních materiálů ani opotřebení způsobené obvyklým používáním.

2. Ruční výroba a přírodní materiály

Většina výrobků nabízených v internetovém obchodě je vyráběna ručně.

Drobné odchylky v rozměrech, kresbě materiálu, rozmístění vzoru nebo odstínu nejsou vadou výrobku, ale přirozenou vlastností ruční výroby.

Výrobky z přírodního lnu mohou obsahovat drobné nepravidelnosti vláken, nopky nebo jiné přirozené vlastnosti materiálu, které nejsou důvodem k reklamaci.

3. Uplatnění reklamace

Kupující může reklamaci uplatnit:

• e-mailem: info@idecori.cz
• nebo písemně na adresu pro reklamace a vrácení zboží:

Pavlína Cahynová
Svojšice 77
281 07 Svojšice u Kolína

 

K reklamaci doporučujeme přiložit:

• číslo objednávky nebo faktury,
• popis vady,
• fotografie vady (je-li to možné).

4. Vyřízení reklamace

Prodávající potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

Kupující bude o způsobu vyřízení reklamace informován e-mailem.

5. Kdy reklamaci nelze uznat

Reklamaci nelze uznat zejména v případě, že vada vznikla:

• běžným opotřebením,
• nesprávným používáním,
• mechanickým poškozením,
• nevhodným skladováním,
• nedodržením pokynů pro údržbu,
• běžnými vlastnostmi přírodních materiálů nebo ruční výroby.

VIII. Autorská práva

Veškeré fotografie, texty, grafika, návody, popisy výrobků a další obsah zveřejněný na internetovém obchodě idecori.cz jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, upravovat, šířit ani jinak používat.

Pokud prodávající nabízí digitální návody nebo střihy, jsou určeny pouze pro osobní potřebu kupujícího. Není dovoleno je dále prodávat, šířit, kopírovat ani zpřístupňovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.

1. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách www.idecori.cz.

1. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

Platforma pro řešení sporů online je dostupná na adrese:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

1. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro kupní smlouvu je vždy závazné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. července 2026.